ERP 2.0

ERP står for Enterprise Resource Planning. Altså planlægning af virksomhedens ressourcer. Alligevel ender samtalen ofte med at handle om, hvilket kæmpesystem man skal købe.

Økonomi, lager, indkøb, salg, HR og produktion er forskellige opgaver. De mennesker, der løser dem, har forskellige behov. At systemerne kommer fra samme leverandør, gør dem ikke automatisk gode til hver opgave eller til at arbejde sammen.

På stedet, der både sælger pizza, burgere, sushi, kebab og tapas?

Eller hos pizzeriaet med den brændefyrede ovn og et kort menukort?

Sådan tænker vi også om software. Økonomiafdelingen skal have gode økonomiværktøjer. Lageret skal have et system, der passer til arbejdet på et lager. Og kunderne skal have en webshop, der er nem at handle i.

Beklager, hvis du nu er sulten.

Man kan også skabe et værre rod med en samling gode specialværktøjer. Det afgørende er at få styr på, hvad hvert system har ansvar for.

Aftal, hvor produktdata, lager, kunder og ordrer skal vedligeholdes. Hvilket system må rette hvad? Hvordan kommer ændringerne videre? Og hvem får besked, når noget fejler? Dem, der bruger systemerne, skal kunne forstå, hvad der sker.

Vi starter med det, Shopify allerede gør godt. Så kobler vi andre systemer på, hvor der er brug for dem. Måske skal I beholde jeres ERP. Måske skal det bare holde op med at løse opgaver, det ikke er godt til.

Når et system ikke længere løser opgaven, skal I kunne skifte det ud. Uden at resten af virksomheden skal bygges om samtidig.

Det kræver, at dataene er i orden, at systemerne er koblet ordentligt sammen, og at nogen forstår driften. Det er det arbejde, vi insisterer på at gøre.

Det er det, vi mener med ERP 2.0.