Forstå forretningen. Stil spørgsmål. Gør arbejdet.

Vi sætter os med dem, der løser opgaverne. Hvor kommer produktinformationen fra? Hvem tjekker den? Hvad bliver kopieret? Og hvilket regneark findes kun, fordi to systemer ikke er enige?

Det er dér, vi finder svarene. Procesdiagrammet fra for tre år siden fortæller sjældent hele historien.

Hvad holder forretningen tilbage? Hvad betyder noget for kunderne? Og hvad bliver vi ved med at gøre, bare fordi det er besværligt at lave om?

Vi kender drift og e-handel. I kender jeres virksomhed. Vi har brug for begge dele, og vi skal kunne tale ærligt om det, der ikke fungerer.

Vi hjælper med at vælge, hvad der skal ske først, og får det gjort sammen med jeres team. Strategien skal kunne ses i det arbejde, der følger efter.

Nogle gange skal der bygges en ny webshop. Andre gange skal produktdataene i orden, før det giver mening at røre designet. Vi siger det, også når det ændrer den oprindelige plan.